Garder ses collaborateurs motivés tout au long de l'année ? Un défi de taille ... En voici 2 raisons : L'ancienneté : les collaborateurs ont des niveaux d'ancienneté différents [...]

Certains collaborateurs ont très tôt l'ambition de devenir associés. Tant mieux, car ça se prépare ! Il y a deux choses à garder en tête : sa posture d'associé [...]

"Quand je me retrouve devant lui/elle, je ne sais pas pourquoi, j'agis différemment". Ça nous arrive à tous ! En soi, ça n'est pas grave. Ça le devient quand [...]

La "confiance". Le 3ème mot le plus tarte à la crème après "Respect" et "Bienveillance" ! Et pourtant. Il explique un grand nombre de dysfonctionnements dans un cabinet. [...]

Pour bien développer sa clientèle, il faut un alignement des planètes. Elles sont au nombre de 4 ! Une seule erreur peut freiner votre développement.  [...]

Si la première question est bien : "Qui sont mes clients ?" (c'est le sujet de la clientèle cible), La deuxième est : "Où sont-ils ?". C'est vrai ça, [...]

Dans le TIPS n°19 nous avons vu que le problème du client était au cœur d'un bon pitch. Prenons un peu de hauteur sur cet exercice parfois tant redouté. [...]

On vous parle souvent de la nécessité d'être "customer centric". Vous en avez ras la casquette ! Et pourtant, c'est la clé de votre pitch ! Un [...]

Nous sommes d'accord. "Segment de clientèle", "Clientèle cible", "Portefeuille clients". On s'embrouille ! Faisons simple : Il s'agit de savoir à qui vous vous adressez exactement. On parle donc [...]

On peut y passer des semaines comme on peut y passer 5 minutes. C'est la roulette russe ! Il existe néanmoins une méthode pour rassembler ses idées quand ça [...]